Entrega e Frete

A postagem do pedido será realizada em até 24 horas úteis após a aprovação do pagamento.

O prazo e o valor do frete são variáveis e calculado de acordo com o CEP indicado pelo cliente e o valor total de compras inseridas no carrinho da loja virtual . O prazo indicado começará a contar a partir do dia seguinte a postagem e sempre em dias úteis. O código de rastreamento de seu pedido será enviado para o e-mail cadastrado na loja virtual no prazo de até 2 dias úteis.

A Lazzuli Joias não é responsável pelo atrasos de entrega das mercadorias realizadas pelos correios e/ou transportadoras. Todas as nossas peças são asseguradas. Em caso de perdas ou extravios causados na logística de transporte, a nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário aos nossos clientes na tentativa de contornar o problema, seja intermediando o contato com os correios e/ transportadoras, ou seja, verificando a melhor solução. O nosso objetivo é que você esteja sempre bem atendido.

Obs.: As datas de entrega são estimadas, podendo haver pequenos atrasos devido à fatores como falta de energia, chuvas em excesso e regiões de difícil acesso.

É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial.

Se houver 2 (duas) tentativas de entrega sem sucesso, seu pedido retornará para a Lazzuli Joias e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e retorno do pedido a sede da empresa e mediante o pagamento de um novo frete.

A Lazzuli Joias não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos pelo cliente em seu cadastro. Ao preencher os seus dados no site, confira se as informações estão corretas, evitando assim futuros transtornos.

Endereços cujo a entrega seja CAIXA POSTAL deverá ser escolhido o frete dos CORREIOS pois o mesmo não aceita a entrega realizada por TRANSPORTADORA.

FRETE GRÁTIS

O FRETE GRÁTIS é válido nas compras a partir de R$300,00 para região Sul e Sudestes e R$400,00 para demais regiões. O frete grátis estará ativo no carrinho de compras ao atingir os valores minímo de compra como informado.

Caso o Cliente queira outra modalidade de entrega os custo será de total responsabilidade do próprio.

RETIRADA PESSOALMENTE

A RETIRADA PESSOALMENTE do pedido realizado em nossa loja virtual ocorrerá unicamente no endereço Rua Simão da Cunha Gago nº120 - loja 5 - Aterrado - Volta Redonda - RJ .

Para retirada do pedido será necessário apresentar o número do pedido e documento de Identidade. Caso outra pessoa faça a retirada poderá trazer o documento do cliente que realizou a compra e o número do pedido ou comunicar previamente através do e-mail atendimento@lazzulijoias.com.br  o nome da pessoa que estará realizando a retirada. Será exigido no ato da retirada do pedido documento que comprove a identidade .

Em nenhuma hipótese o pedido poderá ser retirado caso  haja descumprimento das solicitações acima mencionado .